Produits endommagés
Nous sommes toujours ravis de revoir nos anciens produits, qu’ils nous racontent leur histoire auprès de vous. Plutôt que de jeter, pensez à renvoyer vos produits dans notre atelier. Un peu d’huile de coude, de fil et beaucoup d’amour suffiront à leur offrir un second souffle et quelques mois de plus à vos côtés.
Procédure de réparation :
Merci de prendre contact avec l’atelier via le formulaire de contact (page contact) du site. Expliquez-nous en détail, quelles sont les maux de votre produit afin que nous puissions définir si une réparation est possible. Merci de bien inscrire dans votre demande:
- Le numéro de commande du ou des produits concernés
- Votre Nom et Prénom
- Votre adresse mail
- votre adresse postale
Frais de réparation :
Un devis vous sera proposé en fonction du type de réparation à faire et du temps que cela prendra. Le renvoi et la réparation des produits ne seront faits qu’une fois ce devis validé.